في 6 مايو، أصدرت شركة سامسونج للاستثمار في الصين بيانًا عبر موقعها الرسمي تؤكد فيه إيقاف بيع جميع منتجات الأجهزة المنزلية، بما في ذلك التلفزيونات والشاشات، في سوق البر الرئيسي الصيني. يرمز هذا القرار إلى أكثر تعديل جذري في خريطة أعمال عملاق الإلكترونيات الاستهلاكية، الذي احتفظ بلقب بطل مبيعات التلفزيون العالمية لـ20 عامًا متتالية. وفقًا للإعلان، يشمل الانسحاب التلفزيونات والمكيفات والثلاجات وآلات الغسيل وأنظمة الصوت، بينما تستمر أعمال الهواتف المحمولة بشكل طبيعي. وعلقت الشركة أنها ستواصل التركيز على سوق الأطراف النهائية المحمولة، مع التركيز على الترويج للمنتجات المزودة بوظائف الذكاء الاصطناعي للحفاظ على القدرة التنافسية. فيما يتعلق بالمستخدمين الحاليين، تلتزم سامسونج بالحفاظ على قنوات خدمة ما بعد البيع دون تغيير، والالتزام الصارم بقوانين حماية حقوق المستهلك ذات الصلة.

كان الانخفاض المستمر في حصة السوق خلفية مهمة لهذا التعديل الاستراتيجي. تُظهر بيانات الصناعة أنه خلال الأشهر الأربعة الأولى من العام، انخفضت نسبة مبيعات سامسونج في المتاجر التقليدية لسوق التلفزيون الملون في الصين إلى 3.62%، وفي مجالات الثلاجات وآلات الغسيل كانت أقل من 0.5%. وبالمقارنة، احتلت العلامات التجارية المحلية مثل هايسين وتي سي إل وشاومي مجتمعة أكثر من 90% من حصة سوق التلفزيون، حيث تم تهميش العلامات التجارية الأجنبية بشكل عام. يعتقد محللو القطاع أن الأسباب وراء هذه الحالة معقدة ومتشابكة، وتشمل صعود قدرات التصنيع المحلي السريع وتغيير تفضيلات المستهلكين، بالإضافة إلى مشاكل مثل طول سلسلة اتخاذ القرار الإداري للشركات متعددة الجنسيات والتأخر في الاستجابة للسوق الصيني. علاوة على ذلك، مع تراجع مرحلة تصنيع ألواح العرض البلورية السائلة، فإن اعتماد أعمال التلفزيون الملون على سلسلة التوريد أضعف بشكل أكبر ميزتها في التكلفة.

يعكس التباين في الأداء المالي انتقال مركز الأعمال بشكل أكثر وضوحًا. تظهر أحدث التقارير المالية أن قسم العرض البصري والأجهزة المنزلية يحقق ربحًا تشغيليًا ضئيلًا، بل وأظهر خسارة في الفترة نفسها من العام السابق، في حين استفاد قسم أشباه الموصلات من طفرة الطلب على منتجات التخزين عالية القيمة المضافة، حيث قفز الربح التشغيلي للربع الواحد بعشرات المرات مقارنة بالعام السابق، ليصل إلى أكثر من 90% من إجمالي أرباح الشركة. ومع تدهور قدرة أعمال الأجهزة المنزلية على تحقيق الربح، تقوم سامسونج بإجراء إعادة هيكلة هيكلية للقدرات الإنتاجية على مستوى العالم، ومن المقرر إغلاق بعض المصانع في أوروبا وماليزيا، وتركيز إنتاج الأجهزة المنزلية في قاعدة فيتنام، واعتماد استراتيجية الإنتاج بالتعاقد الخارجي للمنتجات منخفضة العائد لتقليل التكاليف غير الأساسية.

في نفس اليوم الذي أُعلن فيه عن الخروج من سوق الأجهزة المنزلية الصينية، شهدت إلكترونيات سامسونج أيضًا تغييرات بشرية جوهرية. تولى الرئيس الجديد لقسم الأعمال البصرية منصب رئيس مكتب التسويق العالمي سابقًا، ويُعتبر خبرته السابقة في مجال المحتوى والخدمات مفتاحًا لعكس اتجاه تراجع الأعمال. تشير التحليلات السوقية إلى أن هذا التغيير في القيادة يهدف إلى تعزيز النظام البيئي للمحتوى وترتيبات التسويق، ومحاولة التخلص من الاعتماد الأحادي على مبيعات الأجهزة. منذ دخولها السوق الصيني عام 1992، بلغ حجم الاستثمار التراكمي لشركة سامسونج في الصين مبالغ ضخمة، وقد توجه معظمها نحو الصناعات المتطورة. إن فصل أعمال مبيعات الأجهزة المنزلية يجعل تخصيص الموارد لهذه الشركة في الصين يركز بشكل أكبر على المجالات عالية القيمة المضافة مثل أشباه الموصلات والأطراف النهائية المحمولة.